뉴스

• GS샵, ‘고객의견 6000만건 분석’ AI 서비스 오픈

  GS리테일(007070)이 운영하는 GS샵은 고객 의견(VOC)을 인공지능(AI) 기술로 분석할 수 있는 ‘VOC 인사이트’ 서비스를 정식으로 시작했다고 19일 밝혔다. VOC 인사이트는 △고객 상...

  www.edaily.co.kr 2023-12-19
• GS샵, AI 기반 'VOC 인사이트' 오픈…"고객 불만 실시간 반영"

  (사진=GS샵)GS샵은 ‘VOC 인사이트’ 서비스를 정식 오픈한다고 19일 밝혔다.VOC 인사이트는 △고객 상품평 3000만건 △취소, 반품 및 기타 문의와 고객 요청 3000만건 그 결과 외부 기...

  www.viva100.com 2023-12-19
• 협력사와 함께 고객중심 경영 실천

  GS샵은 고객 의견을 전사에 공유하고 개선 방안을 고민하며 개선하려 노력한 부분에서 높은 평가를 받았다. 올해 11월까지 GS샵이 소비자 불만과 제안을 토대로 개선한 사례만 226건에 이른다.

  www.donga.com 2023-12-29
• "이재명 사퇴" 했다는 AI…'가짜뉴스' 대응은?

  이처럼 여야가 급속도로 합의가 가능했던 건 딥페이크가 가짜뉴스 유포에 취약하다는 점 때문이다. 포토샵으로 유명한 미국의 소프트웨어 업체 어도비는 콘텐츠 위조와 변조, 가짜 뉴스 제작과 전파를 막는 ...

  www.nocutnews.co.kr 2024-01-05
• [거래액 ‘억’소리…29CM, ‘수요입점회’ 작년 700개 브랜드 조명

  [[헤럴드경제=박병국 기자] 셀렉트샵 29CM가 대표 콘텐츠 ‘수요입점회’에서 지난해 700개 이상의 신진 브랜드를 조명했다고 8일 밝혔다. 실제 여성 패션 브랜드 &lsquo...

  biz.heraldcorp.com 2024-01-08
• 지진해일 위험 높아지는데...해안가선 '서핑·낚시'

  시군 단위 지자체에서도 마을방송을 42회 내보내고, 재난안전문자를 9건 발송했다. 동해안 지역에서 서핑샵을 운영하는 A씨는 "지진해일 발생 재난안전문자 이외 별다른 조치는 없었다"며 "(사람이 직접...

  www.nocutnews.co.kr 2024-01-04
• '무박2일' 섬 산행, 무조건 다시 가겠습니다

    네이버 카페 트래킹 동호회인 "트래킹 거북이 날다(아래 '트거날')"에 업로드된 통영 수우도에 대한 공지글을 확인한 건 11월 말경. 이틀 동안의 워크샵과 당일 저녁 송년모임까지 빡빡한...

  www.ohmynews.com 2023-12-24