정부가 통신비 인하를 추진하고 있는 가운데 소비들 사이에서 통신사 미환급액을 조회할 수 있는 '스마트 초이스'가 화두가 되고 있다.

스마트 초이스는 한국통신사업자연합회(KTOA)가 운영하는 사이트로 본인이 가입한 통신요금 상태 등을 점검할 수 있다.

가장 관심을 받는 서비스는 '미환급액 조회'다.

통신요금 미환급액은 유선전화 및 이동전화 가입자가 번호이동 등 해지 과정에서 통신사가 돌려주지 못한 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액을 말한다.

스마트 초이스에 접속해 해당 서비스를 클릭한 뒤 이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택하면 간편하게 조회할 수 있다.

SK텔레콤·KT·LG유플러스·SK브로드밴드가 서비스하는 유선전화 및 이동전화의 미환급액 조회가 가능하다.

다만 서비스 조회 가능 시간은 오전 9시부터 오후 8시까지로 일요일 및 공휴일에는 조회할 수 없다.

또한 스마트 초이스에서는 미환급금 조회 외에도 단말기지원금 조회, 이동전화 요금제 추천, 모바일상품권 조회 등의 서비스도 제공하고 있다.