영주시가 지난 25일부터 시민 납세편의를 위해 ‘카카오톡 플러스친구’를 통한 지방세 상담서비스를 시작했다.

영주시에 따르면 납세자는 유선전화나 방문으로 하던 기존 상담 시스템에 더해 언제, 어디서든 지방세에 대한 일대일 전문가 상담서비스와 납부방법 등의 정보를 카카오톡으로 받을 수 있게 됐다.

카카오톡을 통한 지방세 상담은 영주시민이라면 누구나 이용할 수 있다.

카카오톡 검색창에 ‘영주시 지방세상담서비스’를 검색하고 플러스친구 추가 후 이용하면 된다.

운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다.

주말이나 공휴일 이용자는 이튿날 근무시간에 답변을 받을 수 있다.

시 관계자는 “지방세 관련 납세자의 궁금증을 빠르고 편리하게 해소하기 위해 이번 서비스를 도입했다”라며 “앞으로도 시민에게 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

강선희 기자